▲涉事店铺与工厂的粉未正聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。并已向流浪动物救助机构捐赠 。丝网涉事式开售已”该客服称 ，店被店方商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。曝售客服回复称 ，卖狸毛皮10月10日晚，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”，红星新闻记者联系上该店铺客服 。
客服介绍，白色毛领为狐狸毛 ，店铺收到检测机构反馈 ，坚决抵制猫毛制品。该产品未正式开售 ，店铺表示 ，因产品当时未正式开售 、无法显示相关操作记录 。店铺发布致歉声明称 ，声明还称，部分检测报告尚未出具 。店铺不会出售猫毛制品，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，下架时间的后台操作记录或截图。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，
10月10日 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。此事引发网友广泛热议。从未要求或默许使用猫毛皮材质 。该款产品原计划于10月11日22时开售 。暴露出内部流程存在漏洞 ，10月10日上午 ，与原定采购标准不符。涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，10月10日上午，
红星新闻记者 陈卿媛
记者询问客服能否提供商品上架 、其中黑色 、形成了网友看到的截图内容。
10月11日 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，但前期搭建商品展示链接时 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。有网友发帖反映 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、并联系工厂沟通处理 。客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，页面处于更新状态 ，目前正进行全面复盘 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。内部流程疏漏所致，不会因产品尚未正式售出 ，
对于此次事件 ，同期，工作人员在筹备商品资料时 ，客服表示 ，店铺在声明中承认 ，制作工艺介绍中还提到，相关截图显示 ，